Diritto di Recesso ( D.L. 21 feb 2014, n. 21 )

 

Bag39.com ritiene estremamente importante che il Cliente possa sentirsi soddisfatto del suo acquisto.

Ciò nonostante il Cliente potrà restituire il prodotto acquistato, senza averlo utilizzato, entro 14 giorni dalla data di consegna del suo ordine.

Le uniche condizioni richieste sono inerenti al prodotto stesso: non deve essere stato utilizzato ( deve essere integro), non deve aver subito alcun tipo di danneggiamento, deve avere attaccato il cartellino ed essere ancora munito della sua confezione originaria ove presente.

Il RESO del prodotto è completamente GRATUITO.

Infatti sarà Bag39.com ad occuparsi del ritiro parziale o totale dei prodotti precedentemente acquistati dal Cliente.
Una volta che la merce sarà rientrata ed esaminata nel nostro magazzino, Bag39.com emetterà rimborso parziale o totale entro 14 giorni dall'avvenuta riconsegna.

 

Per procedere con la sostituzione / restituzione del prodotto, il Cliente dovrà mettersi in contatto con il Servizio Clienti fornendo i seguenti informazioni:

. numero d'ordine
. indirizzo completo per il ritiro
. motivo del reso


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